オペレーター

皆様、Workdayの2027年度第1四半期決算電話会議へようこそ。現時点では、すべての参加者は聴取専用モードとなっております。会議の終盤に質疑応答セッションを行います。質疑応答の際は、質問は1つに留めていただくようお願いいたします。

それでは、IR担当バイスプレジデントのJustin Furbyに引き継ぎます。始めてください。

ジャスティン・ファービー

オペレーター、ありがとうございます。Workdayの2027年度第1四半期決算電話会議へようこそ。本電話会議には、CEOのアニール・ブスリ、製品・テクノロジー担当プレジデントのGerrit Kazmaier、プレジデント兼最高商務責任者のRob Enslin、およびCFOのZane Roweが出席しております。準備された発言の後に、質疑応答を行います。

当社のプレスリリースは市場閉場後に発行され、本電話会議が同時にウェブキャストされている当社のウェブサイトに掲載されています。開始する前に、本電話会議における当社の声明、特にガイダンスは、本日時点の当社の情報に基づいており、当社の財務実績、アプリケーション、顧客需要、事業運営、およびその他の事項に関する将来予測に関する記述を含んでいることを強調しておきたいと思います。これらの記述は、実際の結果がこれらと重大に異なる原因となり得るリスク、不確実性、および仮定の影響を受けます。

ジャスティン・ファービー

リスク、不確実性、および実際の結果が当該記述に定められたものと重大に異なる原因となり得る事項に関する追加情報については、プレスリリース、およびForm 10-Kによる2026年度年次報告書を含む、当社が証券取引委員会（SEC）に提出した文書内のリスク要因をご参照ください。加えて、本日の電話会議では、Workdayの業績を補完する指標として有用であると考えている非GAAP財務指標についても説明いたします。これらの非GAAP指標は、GAAP実績に加えて検討されるべきものであり、GAAP実績の代わりとなるものでも、それのみで判断されるものでもありません。比較可能なGAAP実績との調整内容を含む、これらの非GAAP指標に関する追加の開示情報は、決算プレスリリース、投資家向けプレゼンテーション、および当社ウェブサイトの投資家情報ページでご確認いただけます。

ジャスティン・ファービー

本電話会議のウェブキャストの再生は、今後90日間、当社ウェブサイトの投資家情報リンクから視聴可能です。また、本電話会議の準備された発言および四半期投資家向けプレゼンテーションは、本電話会議の終了後に当社の投資家向けウェブサイトに掲載されます。当社の2027年度第2四半期のクワイエット・ピリオド（沈黙期間）は、2026年7月15日に始まります。別途記載がない限り、本電話会議におけるすべての財務比較は、2026年度の対応する期間の実績と比較されます。

ジャスティン・ファービー

それでは、Aneelに引き継ぎます。

アニール・ブスリ

ありがとう、Justin。そして本日ご参加いただいている皆様、ありがとうございます。皆様とお会いできて光栄です。CEOとして復帰してから丸一四半期が経過しましたが、AIに関する今後の道筋と会社全体の両方において、Workdayで毎日エネルギーが高まっているのを真に実感しています。

今週、私たちはニューヨーク市でSana AIサミットを開催しており、そこではAIにおける最も優れた知性と当社のトップカスタマーを集めています。素晴らしいイベントであり、会場で皆様の何人かにお会いできたことは大変嬉しかったです。数週間前には、年次のイノベーション・サミットに当社の主要な業界アナリストをお招きしました。通常、彼らは懐疑的なグループですが、イノベーションのスピードと、スタートアップのように運営するという当社の新たな注力姿勢に、概して感銘を受けて帰られました。

そのうちの一人は、これを「Workdayの再発明」とさえ呼びました。

アニール・ブスリ

AIに関する当社のビジョンと実行に対する彼らの反応は、私たちが間違いなく正しい道を進んでいることを教えてくれました。第1四半期の業績についてです。素晴らしい第1四半期となりました。実際、コアビジネスの強固さとAIで得られている牽引力に支えられ、新規ACV（年間契約価値）の成長において過去5年間で最高の第1四半期となりました。

2026年度のACV成長の鈍化に続き、事業におけるモメンタムが再び構築されつつあるのを私たちは目にしています。顧客向けに新しいエージェントを市場に投入し、さらなる採用を推進することで、今年、加速的な新規ACVブッキングを実現できる能力に自信を持っています。前四半期、私は私たちの人生における最大のテクノロジー変革の最中に、Workdayを再びリードさせるために戻ってきたと述べました。復帰して3ヶ月が経ち、今ではこれがWorkdayがリードすべき瞬間であるという確信がいっそう強まっています。

アニール・ブスリ

それを実現するためには、これまでとは異なる運営を行う必要があります。復帰にあたって、私はWorkdayをスタートアップ志向と成長マインドセットへと戻すことに非常に注力してきました。私は、スティーブ・ジョブズがCEOとして復帰した際のアプローチについて語っている多くのビデオを見ました。最も印象に残ったのは、彼が復帰した後にAppleが何を築いたか（それは明らかに素晴らしいものでしたが）についてではなく、彼の経営哲学についてでした。

AllThingsDのインタビューで、彼はAppleを「世界最大のスタートアップ」と呼び、彼が持ち帰ったのは「スタートアップのマインドセット」であったと語ったものがありました。階層を減らし、意思決定を速め、最良のアイデアを勝ち取らせ、より多くのオーナーシップを持たせること。私たちはそのスタートアップのプレイブックを模倣しようとしています。偉大な哲学者ヨギ・ベラがかつて言ったように、そして今週私たちがニューヨークにいたことに関連して言えば、それは「まるでデジャヴのよう」なのです。

アニール・ブスリ

私たちは創業時の原則に立ち返っています。以前にも申し上げましたが、「第4章」はWorkdayにとって再創業の瞬間です。AIの登場により、私たちは本質的に再びスタートアップになりました。私たちは、これまで構築された中で最も重要なエンタープライズ・プラットフォームの一つと、11,500社を超えるお客様からの信頼の上に立つスタートアップなのです。

私たちはそのマインドセットを受け入れる必要があります。重要なのは、集中と信頼、明確な責任の所在、そして最良のアイデアが勝つことです。それが現在のWorkdayの導き方であり、デイブと私が会社を立ち上げた初期の導き方でもあります。このマインドセットの一環として、私たちは優先事項を3つに簡素化しました。

1つ目は、AIの未来を構築し、提供すること。2つ目は、お客様と共に成長すること。3つ目は、私たちのバリューを実践することです。また、組織全体の責任の所在を合理化し、すべてのワークメイト（社員）が自分の仕事がどのように繋がっているのかを正確に把握できるようにしました。

より少ない事項を、より高い集中力で行うということです。

アニール・ブスリ

すべてのアプリケーション領域においてエージェントを構築する、専用のAIエージェント・ファクトリー。明確な責任の所在と、当社のAI APIの開発加速。私たちはそれを実行するための適切な人材を揃えています。買収した企業から、現在Workdayの主要な役割を担っている素晴らしいリーダーたちがいます。

その一人が、本日付で最高AI責任者（Chief AI Officer）に任命したSanaの創設者、Joel Hellermarkです。これは意図的な配置です。これらのリーダーたちはスタートアップのマインドセットを熟知しており、Workdayがより速く動き、集中し続けるための助けとなっています。また、私はWorkdayがこの新しい章でどのように勝つかについても深く考えてきました。

復帰して以来、数十社のお客様とお会いしてきましたが、皆さんがおっしゃることは同じです。自社で構築したものやスタートアップのものによってWorkdayを置き換えようと考えているお客様は、一人もいません。

アニール・ブスリ

むしろ、彼らはHRや財務の世界、そして将来的にはITの世界におけるAIソリューションを、まず私たちに求めています。これはまさに私たちが掴み取るべき機会ですが、完璧な実行力とスピードが求められます。私たちには、すべての顧客に対応する単一のデータモデル、単一のセキュリティモデル、そして真のクラウド・アーキテクチャといった、必要な構成要素がすべて揃っています。当社のビジネスプロセス・フレームワークは、AIがエンタープライズ内で安全かつ正確に動作するために必要な「レール（枠組み）」を提供します。

過去数年間にわたり、私たちはトランザクション、レポート、UIリクエストの管理方法において、技術プラットフォームをAIネイティブへと完全に書き換えました。これは基本的に、私たちが21年をかけて構築してきた基盤であり、現在はコアOMS（Object Management System）に至るまで、AI向けに近代化されています。結果もしっかりと出しています。第1四半期は、SanaとParadoxの両方が完全に統合された最初の四半期となりました。

アニール・ブスリ

Sanaによって、私たちはお客様に全く新しいWorkday体験を提供しています。それは、シンプルでモダンなWorkdayへの新しい「フロントドア（入り口）」です。Sanaのプラットフォームは、私たちが今後AIにおいて構築していくすべてのものの基盤でもあります。Joelとそのチームは素晴らしいものを作り上げ、統合は私の予想よりもさらに進み、かつ迅速に進みました。

私たちは、お客様が買収したエージェントを通じてWorkdayが提供するAIを信頼していることを、すでに証明してきました。今年は、お客様が私たちがオーガニックに（自社で）構築しているエージェント、つまりWorkdayにしか構築できないエージェントも購入するということを証明する年になります。その勢いについては、後ほどGerritが詳しくお話しします。AIがWorkdayを破壊すると信じている人々もいますが、私は異なるものを見ています。

AIがその破壊を明確に牽引することで、私たちが再び「破壊者」となるチャンスなのです。

アニール・ブスリ

その点に関して、GerritがITSM向けのSana、および本日イノベーション・サミットで発表した新しいトラベル・エージェントについてお話しします。これらは、私たちがSanaを使用して、自社のデータとコンテキストに基づいて迅速にイノベーションを起こす際の見本となる初期の事例です。これらすべてを繋ぎ合わせているのは、一つのシンプルな真実です。お客様は「AIのためのAI」を求めているのではありません。

お客様が求めているのは、ビジネスの運営に価値をもたらすAIです。アーリーアダプターのお客様はすでにそれを実感しており、Workdayに対してさらなる期待を寄せています。最後に、私はWorkdayがこのAIの局面を迎える準備ができていると確信しています。当社のコアビジネスは強固であり、AI戦略は機能しており、第1四半期を皮切りに、その実行力は加速しています。

Gerritが構築しているエージェントや、Robがお客様への販売と導入で収めている成功を見ると、私たちの前進する道とリードする能力について、これ以上ないほどの自信を持っています。

アニール・ブスリ

Gerrit、お願いします。

ゲリット・カズマイヤー

ありがとうございます、Aneel。皆さん、こんにちは。AIにおける「ワールドモデル（世界モデル）」は、いわば聖杯のようなものです。今日の「大規模言語モデル」は、単に文中の次のトークンを予測しているに過ぎません。

ワールドモデルは、実環境の物理法則を理解するために必要な、飛躍的な変化（ステップチェンジ）をもたらすものです。それは、物事が実際にどのように機能するか、そしてそれらを支配する法則に関するものです。Workdayのプラットフォームには、契約下にある8,000万人以上のアカウントユーザーと、年間約1.4兆件のトランザクションがあります。これが、他のどの競合他社も模倣できないデータセットとコンテキストを私たちに提供しています。

20年以上にわたり、私たちは「仕事のワールドモデル」を構築する旅を続けてきました。私たちがこれまで行ってきたことは以下の通りです。

ゲリット・カズマイヤー

私たちは、大規模なワークパターンをマッピングしてきました。誰が何を承認し、どのように資金が動き、どのように人が採用され、評価され、育成され、業務のスケジュールが立てられるのか、そしてそれらを取り巻くポリシー、プロセス、および例外事項です。ここで、皆さんへの重要なインサイトをお伝えします。この「仕事のワールドモデル」は、エージェンティック（自律的なエージェント型の）HR、財務、そしてその先における最高のコンテキスト・エンジンとなります。

これは、AIオートメーションにおいて比類のないエンタープライズグレードの正確性を実現します。これらすべてが結実し、お客様が実際のビジネスプロセス内で実業務を遂行することを信頼できるエージェントとなります。その影響は、すでに提供されている実績として明確に見て取れます。例えば第1四半期には、当社の採用エージェント（Recruiting Agent）によって1,400万件の採用プロセスをサポートしました。

これは前年同期比で44%増加しています。また、コントラクト・インテリジェンス（Contract Intelligence）によって110万件以上の契約を分析しました。これは前四半期比で53%増加しています。

ゲリット・カズマイヤー

これが、実業務における世界のワークモデルです。当社がこれらすべての驚くべきインパクトを推進している一方で、Workdayにおけるイノベーションのペースは加速しています。現在、当社は20のオーガニック・エージェントをGA（一般提供）またはEA（早期アクセス）で提供しており、これらのエージェントを利用する顧客数は前期比で2倍以上に増加しています。本日時点で、少なくとも1つの自社開発エージェントを利用している顧客は4,000社を超えています。

ここでは、いくつかハイライトをご紹介します。「デプロイメント・エージェント（Deployment Agent）」は、現在、当社初のエンド・ツー・エンドの顧客プロジェクトで使用されています。これは、導入にかかる時間とコストを推定で30%削減するように設計されています。次なるAI主導のプロジェクトの波では、その削減率を50%まで高めることを目標としています。

これがなぜ非常に重要なのか、その理由を説明します。

ゲリット・カズマイヤー

デプロイメントの時間とコストの削減は、特にミッドマーケット（中堅企業）セグメントにおいて、Workdayを選択する際の歴史的な障壁を取り除いています。アーカンソー大学システム、GE Vernova、Moheganといったお客様は、Workdayシステム全体でデプロイメント・エージェントを使用し、問題を即座に解決したり、質問に回答したりしています。管理者（アドミン）は、プロジェクトを前進させるために時間を割くことができるようになります。また、当社の「セルフサービス・エージェント（Self-Service Agent）」は、極めて急速な立ち上がりを見せています。

今四半期には、当社の最初のフォーチュン500の顧客がセルフサービス・エージェントの本稼働を開始する予定です。さらに今月末には、大きな一歩を踏み出します。当社のAI利用規約を適用しているすべてのHCM（人事管理）およびファイナンスの顧客は、既存の契約の一部として「Sana for Workday」と当社のセルフサービス・エージェントを利用できるようになります。

ゲリット・カズマイヤー

当社の加速するAIビジネスのモメンタムについてお話ししましょう。第1四半期において、エージェンティックAI製品からの新規ACV（年間契約価値）は、前年同期比で200%以上成長しました。また、当社のエージェンティックAIソリューションによるARR（年間経常収益）は5億ドルに迫っています。私たちはここで止まりません。

AIは、多くの企業にとってフラストレーションの溜まるユーザー体験の中断や、過大な支出を招いてきた、レガシーなビジネスアプリケーションの狭い定義から私たちを解放してくれます。当社のAIプラットフォームであるSanaを活用することで、私たちは新しいAIソリューションによって、人事、ファイナンス、ITの境界を押し広げています。ちょうど今日、ここニューヨーク市において、これを証明するWorkdayの2つの新しいエージェンティック・ソリューションを発表しました。「Sanaトラベル・エージェント（Sana Travel Agent）」は、出張の計画、予約、経費精算を単一の対話型体験へと統合します。

Workdayでは毎月500万件以上の経費精算書が処理されており、その多くが出張に関するものですが、このエージェントがその重労働な作業を引き受けます。

ゲリット・カズマイヤー

このエージェントは、予約、領収書、ポリシーチェック、および経費処理を自動的に処理できます。従業員はよりシームレスな出張体験を得ることができ、ファイナンスチームは現在の支出と将来の出張コミットメントをリアルタイムで可視化できます。また、従業員のオンボーディングおよびオフボーディング、アクセス権限の変更、日常的なITリクエストのワークフローを自動化する「Sana for ITSM」も発表しました。多くのサービスリクエストは、入社、チームの異動、あるいは退職といった、Workdayがすでに把握している従業員のライフサイクルにおける変化から始まります。

ワーク・アイデンティティ、組織図、ジョブ・プロファイルといった重要なデータがWorkday上で稼働しているため、当社は本質的に承認プロセス、必要なポリシー、および適切な業務コンテキスト（work context）を把握しています。これにより、ITSMリクエストを全く新しいレベルで簡素化し、自動化することが可能になります。

ゲリット・カズマイヤー

最後に、WorkdayプラットフォームとそこでのAIのモメンタムを見てみましょう。「Workday Extend Pro」は、お客様が当社のAI APIを活用して、自社のAI搭載ソリューションを当社のプラットフォーム上に構築することを可能にします。第1四半期において、Extend Proは引き続き最も急速に成長している製品の一つであり、新規ACVは前年同期比でほぼ倍増しました。当社ののアプローチは以下の通りです。

Workdayでは、AIエコシステムを取り入れ、オープン性を重視した設計を行っています。お客様やパートナー企業は、単一のベンダー・スタックにロックインされることなく、独自のAIイノベーションを構築できます。当社はお客様に選択肢を提供しており、お客様の現在の状況に合わせて、Workdayプラットフォーム上でエージェントを実行するための3つの明確なパスを用意しています。第一に、お客様はWorkdayのエージェント対応ツールを使用して、独自のAIエージェントを構築できます。

これらは、エンタープライズ規模でAIエージェントによる自律的な利用を目的に特別に構築された、新しいクラスのWorkdayコネクタおよびAPIであり、MCPのようなオープンな標準規格を介して利用可能です。

ゲリット・カズマイヤー

第二に、お客様はA2Aプロトコルを使用して、Workdayエージェントをお客様自身の「エージェンティック・フロントドア（agentic front door）」に組み込むことができます。すでに第1四半期において、セルフサービス・エージェントをMicrosoft Teams、Microsoft Copilot、およびGoogle Geminiで利用可能にしています。第三に、完全に最適化されたワーク体験を実現するために、Sana内でWorkdayのエージェントを使用することができます。ここでは、Workdayが推論、コンテキスト、そして究極のAIユーザー体験を提供します。

これは「業務のためのAIワークベンチ」です。これらのオプションにより、お客様やパートナー企業は、自社のビジネスに最も適した方法でAIを採用できる柔軟性が得られます。6月の第1週にラスベガスで開催される、次回のデベロッパーカンファレンス「DevCon」にご注目ください。そこでは、Workdayの新しいAIプラットフォームのイノベーションを発表する予定です。

ゲリット・カズマイヤー

これらすべての要点はここにあります。エンタープライズAIが実を結ぶのは、エージェントが、ビジネスの他の部分を規定しているものと同じ承認、セキュリティ、ポリシー、およびガードレール（安全策）を用いて、実際の業務を遂行できるようになった時です。それこそが、まさに私たちがお客様に提供している未来です。オープンなプラットフォーム上に構築された、世界のワークモデルを活用する強力なAIエージェントです。

ゲリット・カズマイヤー

それでは、ロブさんに代わります。

ロブ・エンスリン

Gerrit、ありがとう。皆さん、こんにちは。給与計算から決算業務に至るまで、ビジネスの最も重要な部分において、世界中で11,500社を超えるお客様がWorkdayを信頼してくださっていることを誇りに思います。Aneelが述べたように、お客様と共に成長することは当社の最優先事項の一つです。

それは我々の業績にも表れています。第1四半期においては、クイーンズランド工科大学、楽天グループ、Bank OZKといったお客様がWorkdayとの関係を拡大したことにより、既存顧客の拡大（expansions）が再びサブスクリプション収益成長の約60%を牽引しました。また、連邦政府機関への深化も継続しており、先月ワシントンD.C.で開催された第4回年次Fed Forumでは、約600名が参加するという記録的な出席者数を達成しました。第1四半期には、国防情報局（DIA）との契約の次のフェーズを開始しました。

また第1四半期は、純新規ビジネス（net new business）がサブスクリプション収益成長の40%を牽引しました。

ロブ・エンスリン

ハーレーダビッドソン、デルモンテ、Australian Gas Infrastructure Group、Smiths Group、Heartland Dental、およびACHM Hotels by Marriottを含む、世界中の主要ブランドと新たな関係を構築しました。今四半期は州および地方自治体も際立っており、デラウェア州およびマサチューセッツ州と州全域にわたる契約を締結しました。AIに話を移すと、今四半期の数字は明確なストーリーを示しています。既存顧客の拡大による新規ACV（年間契約額）の4分の1以上がAIによるものであり、AIを含む拡大案件の規模は平均して50%以上大きくなっていました。

このパターンは一貫しています。当社のAIを導入するお客様は、プラットフォームの活用をより深めています。アーカンソー大学システムはその素晴らしい例です。彼らは研究大学、コミュニティカレッジ、アカデミック・メディカル・センターを含む21の機関を擁していますが、そのすべてが単一のWorkdayインスタンス上にあります。

彼らは月に200万件以上のトランザクションを処理しています。

ロブ・エンスリン

第1四半期、彼らは当社のDeployment Agentを使用して、サポートチケットを削減し、かつては手動での検索を必要としていた設定に関するインサイトを明らかにしました。Deployment Agentは運用のスピード（operational velocity）を大幅に向上させ、外部コンサルタントへの依存度を低く抑えながらWorkdayを拡張することを可能にしました。当社のFlex Credits価格モデルは、急速に普及しています。Flex Creditsにより、Workday全体でAIのマネタイズを一本化しました。

エージェント、AI API、およびData Cloudのための単一のモデルです。これにより、お客様にとってAIの導入がより簡素化されます。まだ道のりの初期段階ではありますが、Flex Creditsを通じたAIマネタイズの割合が増加していることを確認しています。年間を通じて、当社の新しいエージェント機能の革新や買収したエージェントをこのモデルに組み込んでいくことで、これは当社の成長におけるより重要な要素となるでしょう。

また、北米以外でも進展を続けています。APACにおいては、ベトナムに事業を拡大し、Workdayにとって全く新しい市場を切り拓きました。

ロブ・エンスリン

この戦略的拡大は、ベトナムにおけるデジタルトランスフォーメーションへの高まる現地需要に応えることに尽力している、5つのグローバルおよびリージョナルパートナーによって可能になりました。EMEAでは、フランクフルトにEUベースのデータレジデンシーを立ち上げました。これは、データ主権の要件を持つ欧州のお客様にとって重要な節目となりました。また、これらのお客様がより標準化された方法で、より迅速に導入・運用を開始できるよう、Workday GOをグローバルに拡大しています。

EMEAは現在、当社が従業員数500名から3,500名と定義する中堅企業（medium enterprise）向けにおいて、第2の主要リージョンとなっています。同セグメントの新規ACVは、当四半期に50%以上増加しました。Workday GOは現在、フランス、ドイツ、英国で利用可能であり、パートナーネットワークを通じてさらに14カ国でも利用可能です。パートナーについて言えば、当社のエコシステムは引き続き当社の成長の重要な原動力となっています。

ロブ・エンスリン

第1四半期、純新規ACVの約30%がパートナー経由で獲得されました。また、言及に値するいくつかの節目も達成しました。例えば、Insperity HRScaleソリューションが一般提供（GA）を開始し、成長企業向けにフルサービスのHRを提供するために、初めてPEO市場にWorkdayを投入しました。AchieversをベースとしたWorkday Recognitionが稼働を開始し、Morgan Stanley at WorkおよびPerkSpotと共にWorkday Wellnessプログラムを拡大しました。

今四半期の勢いは、既存顧客の拡大、純新規、AI、そして国際展開において広範にわたるものでした。当社はお客様と共に成長し、お客様のニーズに応えるために継続的に進化しています。

ロブ・エンスリン

では、財務の詳細についてお話しいただくため、Zaneに代わります。

ゼイン・ロウ

ありがとう、Rob。本日の電話会議にご参加いただいた皆様、ありがとうございます。Robが述べたように、今四半期の業績は、世界中の企業が最も重要な資産を管理し、強化するためにWorkdayを活用していることから、当社のプラットフォーム全体における継続的な顧客導入を示しています。第1四半期のサブスクリプション収益は23億5,400万ドルで、14%増となりました。

プロフェッショナルサービス収益は1億8,800万ドルで、総収益は25億4,200万ドル、13%増となりました。地域別で見ると、第1四半期の米国収益は計18億9,000万ドルで13%増、海外収益は計6億4,900万ドルで16%増となりました。12ヶ月のサブスクリプション収益バックログ、すなわちCRPOは、第1四半期末時点で88億1,000万ドルで、15.5%増加しました。これは、当社のAIソリューションに支えられた継続的な顧客拡大と、新規顧客による成長によって牽引されました。

第1四半期末の総サブスクリプション収益バックログは272億9,000万ドルで、11%増でした。総収益維持率（Gross revenue retention rates）は、当四半期も97%と好調を維持しました。

ゼイン・ロウ

純顧客拡大率は前四半期に観察されたものと一貫しており、第1四半期のサブスクリプション収益成長の約60%に寄与しました。第1四半期のNon-GAAP営業利益は8億900万ドルで、Non-GAAP営業利益率は31.8%となりました。マージンの強さは、収益が予想を上回ったことと、支出が予想より良好であったことが組み合わさった結果です。第1四半期の営業キャッシュフローは6億9,600万ドルで52%増、当四半期のフリーキャッシュフローは6億1,600万ドルで46%増となり、当社の予想通りでした。

当四半期中に16億ドルの自社株買いを実施し、4月30日時点での未実施の承認残高は13億ドルでした。当四半期末の現金および有価証券残高は44億ドルとなりました。四半期末時点の従業員数は、世界中で20,834名のWorkmateでした。

ゼイン・ロウ

次に、ガイダンスについてお話しします。我々は、長期的な成長の基盤を提供するため、隣接市場への機会拡大を図りつつ、人事および財務領域におけるエージェンティック・ソリューションの導入推進に引き続き注力しています。第1四半期の業績に満足しており、2027年度のサブスクリプション収益見通しを、成長率12%～13%となる99億2,500万ドル～99億5,000万ドルとして据え置きます。2027年度第2四半期のサブスクリプション収益は、成長率13%の約24億5,500万ドルとなる見込みです。

第2四半期のCRPOは13.5%から14.5%の間で増加すると予想しています。第2四半期のプロフェッショナル・サービス収益は1億8,000万ドルを見込んでいます。Aneelが述べたように、我々は事業運営を効率化しており、最もリターンの高い領域への投資に注力しています。2027年度のNon-GAAP営業利益率のガイダンスを30.5%に引き上げます。

第2四半期のNon-GAAP営業利益率は、約30%となる見込みです。

ゼイン・ロウ

第2四半期のGAAP営業利益率はNon-GAAP営業利益率より約19パーセント・ポイント低くなり、2027年度通期のGAAP営業利益率は約18～19ポイント低くなると予想しています。2027年度のNon-GAAP税率は19%となる見込みです。2027年度の営業キャッシュフローの見通しである34億5,000万ドルは据え置いており、2027年度の設備投資は引き続き約2億7,000万ドルと予想しており、その結果、フリーキャッシュフローは成長率15%の31億8,000万ドルとなる見込みです。最後に、我々はAIが当社のHCMおよび財務ソリューションを変革する可能性に引き続き注力しています。

この道のりはまだ初期段階にありますが、売上高と純利益の両面において、当社のビジネスモデルに対するAIの恩恵が見え始めており、GAAPおよびNon-GAAPマージンを拡大しながら、長期的な成長を推進するためのフレームワークを実行しています。

ゼイン・ロウ

今後の四半期における進捗状況について、皆様にご報告できることを楽しみにしています。それでは、質疑応答を開始するために、オペレーターにお返しします。

オペレーター

ありがとうございます。これより質疑応答セッションを開始いたします。電話で参加されており、質問を希望される場合は、電話機のキーパッドで「星（*）」の後に「1」を押して挙手し、待ち行列に加わってください。質問を取り消したい場合は、もう一度「星」の後に「1」を押してください。

質問を求められた際、デバイスのスピーカーフォンでお聞きの場合は、受話器を取り、質問する際に電話がミュートになっていないことをご確認ください。できるだけ多くの質問に対応できるよう、ご質問は1件に限定していただくようお願いいたします。繰り返しますが、待ち行列に加わるには「星」の後に「1」を押してください。

オペレーター

最初の質問は、モルガン・スタンレーのKeith Weiss氏からのものです。回線は開通しています。

キース・ワイス

素晴らしい。質問を受け付けていただきありがとうございます。そして、非常に良い年度のスタートを切られたことにお祝い申し上げます。AIの導入に関して、非常に強気なシグナルを多く受け取っています。

より広範な質問をしたいと考えており、Aneel、より広い議論を展開したいため、私の代わりに話を進めていただくようお願いするかもしれません。あなたは冒頭の発言で、誰もWorkdayのコアシステムや、そのコアとなるトランザクション・エンジンを再構築しようとは考えていないとおっしゃいました。私は同意見ですし、ほとんどの投資家もその点に同意していると思います。懸念されているのは、Workdayがこれらの組織に対して販売できる追加機能であり、それが成長を牽引するのですが、そこには新しい競争原理、あるいは新しいバリュープロポジションが存在しているのではないかと考えています。

キース・ワイス

投資家が誤解していると思われるのは、コード生成ツールの普及によりソフトウェア開発コストが低下しているため、Workdayからその追加機能を獲得することと、自社で構築することのTCO（総所有コスト）に大きな変化があると考えてしまっている点です。投資家は、何がそのTCOを形成するかという点において、あまりにも狭い視野で見ているのだと思います。顧客がイノベーションを求めている際、もちろんイノベーション自体は必要ですが、同時に良好なTCOも求めています。その方程式を補完するお手伝いをお願いできますか。

こうしたエージェンティックなコード生成ツールを使用して自社で構築する場合と比較して、現在のWorkdayのTCOはどのように位置づけられますか？

アニール・ブスリ

まず最初に、Keith、これまでWorkdayに費やしてくださった時間に感謝いたします。これがあなたの最後の電話（会議）であると承知しています。私たちと共に過ごしてくださったすべての時間に深く感謝するとともに、あなたが次に何を選択されるにせよ、ご多幸をお祈りいたします。

キース・ワイス

ありがとうございます。

アニール・ブスリ

3つの観点でお答えし、その後Gerritに引き継ぎたいと思います。エージェンティック（自律型エージェント）とエンタープライズの世界を見ると、我々には「適法なエージェント（lawful agents）」と「非適法なエージェント（lawless agents）」という概念があります。「適法」とは正しい方法で行われることであり、「非適法」とはデータに直接反し、セキュリティやビジネスプロセス・フレームワークをバイパスして結果を得ることを指します。非適法な方法で行いたいという顧客には、一人も会ったことがありません。

彼らは皆、適法に従わなければなりません。もし彼らが適法に従うのであれば、我々が成功するための道は3つあります。第一に、最善の道は当社独自の代理人（エージェント）を販売することであり、それらのエージェントには明確なTCO（総所有コスト）が存在します。我々はその点を定義しており、それらのエージェントによる成功を目の当たりにしています。

第二に、お客様はExtend Proを使用して独自のAIアプリケーションを構築できます。これも同様に、当社のプラットフォームを活用するものです。

アニール・ブスリ

第三に、当社がこれらのAI APIを消費ベースで展開する際、それがサードパーティがエージェンティックなアプリケーションを構築する方法となりますが、それでも彼らは、適法な方法で行われていることを確実にするために、レール（基盤）、すなわちセキュリティ、ガバナンス、ビジネスプロセス・フレームワークを使用しなければなりません。繰り返しますが、人事や財務の世界において、現在、非適法な方法で行いたいと考えている顧客は一人もいません。Gerrit、何か付け加えたいことはあるかもしれませんが、Keith、お客様が何をしたいと考えていても、それに対するソリューションを備えているという点において、十分にお答えできたと感じています。

ゲリット・カズマイヤー

Aneelがうまく説明してくれたと思います。まず第一に、我々はビルダー（開発者）のエコシステムを受け入れています。実際、Workdayプラットフォームの一部としてAPIを提供しているため、お客様は独自のソリューションを構築し続けることができ、パートナーもWorkdayのプラットフォームとエコシステムの一部となる独自のイノベーションを構築し続けることができます。それ自体が我々にとって大きな促進要因および付加価値であり、当社のAPI Flex Creditモデルに組み込まれています。

Keith、ここでの真のポイントは、単なる拡張（augmentation）ではなく、多額の人件費をより少額のソフトウェア費用へと変えることで、人事や財務の運用方法を実際に再定義するような、真の価値をもたらす差別化されたAIソリューションにおいては、Workdayだけが持つ3つの要素が必要であるということです。一つは、仕事の世界モデルである、当社の累積的なデータセットであり、これによりAIシステムを実際に文脈化（contextualize）することが可能になります。

ゲリット・カズマイヤー

第二に、Aneelが話したように、人材管理から決算（closing the books）に至る主要なプロセスにおいて、ポリシー遵守の正確性を定義する、すべての決定論的なビジネスプロセス・ロジックです。第三に、忘れてはならないのは、ビジネスのフローに深く組み込まれているということですよね？ 当社がビジネスプロセスが発生する際の一部としてそれらを提供することで、財務取引、採用決定、給与サイクルにおいて、単に業務の流れに真の統合なしに現れるサイドパネルであるのではなく、バックグラウンドで実際に業務を自動化することが可能になります。我々は、当社のプラットフォームの開放性と、ファーストパーティ・エージェントの差別化の両方について、非常に強い自信を持っています。

キース・ワイス

素晴らしい。非常に助かりました。Aneel、そしてチームの皆さん、この20年間にわたりWorkdayをカバーし、皆さんがここで築き上げてきたものを見てこれたことは、本当に光栄なことです。ありがとうございました。

アニール・ブスリ

ありがとう、Keith。感謝いたします。

オペレーター

次のご質問は、ゴールドマン・サックスのGabriela Borges様からの電話です。回線は開いています。

ガブリエラ・ボルゲス

こんにちは、ありがとうございます。Agenticを展開する際にお客様から得ているフィードバックについて、もう少し詳しく伺いたいです。時として、これらの製品やテクノロジーがサンドボックスやデモでどのように動作するかと、お客様が実際に実装できることとの間には、乖離があることに気づくことがあります。例えば、Sanaのような新しいテクノロジーや、オーガニックなAgentic開発を提示する際、お客様と一緒に取り組まなければならないギャップとはどのようなものでしょうか？お客様がエージェントから最大限の価値を引き出すための制限要因は何であり、それらを解決するためにどのようにお客様と協力されているのでしょうか？ありがとうございます。

アニール・ブスリ

はい。まず、ゲリットとロブに振らせてください。その点については、二人ともに関わる部分があると思います。

ゲリット・カズマイヤー

はい。まず第一に、ガブリエラ、我々が目にしているのは、AIについて話す際、我々は非常に具体的な問題に取り組んでいるという大きな違いです。我々は、何が可能かという広範な探索を漠然と提示しにいくのではありません。採用から退職までのバリューチェーンや、記録から報告までの財務プロセスにおける具体的な問題を解決しているのです。

これにより、非常に焦点が絞られ、価値に特化したものになります。それだけでも、POC（概念実証）主導でROI（投資対効果）が不明確になるようなシナリオを回避することができます。この領域における数々の成功事例があるため、我々は実際に、お客様をベストプラクティスへと導くことができるのです。例えば、チポトレやセブンイレブン、その他多くの企業がいかに採用を変革したかを知っています。

NetAppは調達を変革しました。これにより、非常に具体的な価値志向の対話が可能になります。

ゲリット・カズマイヤー

現在、実際に目にしているのは、当社のファーストパーティ・エージェントの非常に急速な立ち上がりです。率直に言って、我々にとっての課題はこの需要曲線にいかに対応するか、ということですね。現在、すべてのお客様にセルフサービス・エージェントのプロビジョニングを開始しています。というのも、非常に多くの引き合いをいただいたため、サービスの関与を付随させるよりも、単にデフォルトでオンにする方が容易であると感じたからです。

ロブに渡す前の最後の一点ですが、あなたが指摘されている通り、真の変化とは、より高度な自動化を導入した際に、企業のビジネスプロセスやオペレーティングモデルが変化することだと考えています。それはテクノロジーの変化ではありません。同時並行的に、複数のレベルで発生している労働力の変革なのです。

ゲリット・カズマイヤー

だからこそ、我々はフォワード・デプロイド・エンジニアとAIコンサルタントを配置しています。彼らは単にテクノロジーを提供するだけでなく、ビジネスプロセスの変革そのものに深く関わり、お客様を導きます。ロブ？

ロブ・エンスリン

ガブリエラ、付け加えさせてください。ここ3ヶ月間で、アニール、私、そしてゲリットの間で、おそらく100件ほどの顧客との接点がありましたが、それらすべてからのフィードバックは、圧倒的に、実際には非常にポジティブなものでした。これらの顧客は、当社のエージェントが業務の流れや現在行っている業務においてどのように役立つかに、真に焦点を当てています。Deployment Agentのように、初期段階で多大な成功を収めている特定のエージェントもあります。

既存のお客様が即座に価値を実感しており、実際には他のお客様へ勧めてくださっています。お客様は最高のセールス担当者ですから。これは非常に楽観的な見方だと言えるかもしれませんが、どのお客様も「（製品が）どこまで来ているのか」という質問を持って現れ、全員が「どのように実際に開始すればよいか」という結論を持って帰っていかれます。

ロブ・エンスリン

ゲリットが言ったように、Sanaを入り口として、大規模な展開を行っています。Sana Enterpriseについては、ユースケースにより注力しており、お客様に多大な価値をもたらすユースケースを構築するために、お客様と共に取り組んでいます。大手ブランドによる採用状況は驚異的です。当社はSana Lighthouseプログラムを実施しましたが、先ほど申し上げた通り、初期段階から需要は圧倒的でした。

同じことが言えるでしょう。

ガブリエラ・ボルゲス

どうもありがとうございます。詳細に感謝いたします。

オペレーター

次のご質問は、ウェルズ・ファーゴ・セキュリティーズのマイク・タリン様からです。お話しいただけます。

マイケル・ターリン

はい、ありがとうございます。ご質問の機会をいただき感謝いたします。アニール、初期の進捗についてお話しいただけますでしょうか。前四半期には、成長への優先順位の再設定に関するコメントがありました。

今四半期、あなたは過去5年間で最高の第1四半期の新規ACV（年間契約額）について言及されました。その進捗や、Flex Credit、あるいはエージェンティックな利用、またはそれらに関する取り組みの中で何が見えているのかについてお話しいただけますか。ゼイン、成長を優先しながらも、現時点でどのようにマージンを拡大できているのか、補足をお願いします。ありがとうございます。

アニール・ブスリ

私が復帰したときには、正しい仕事の多くがすでに進められていたと言えます。ゲリットとチームは正しい方向にあり、正しいエージェントを構築し、正しいインフラを構築していました。そして現在、それらの取り組みの成果が見え始めており、私たちはその取り組みの内容に対して、より集中力を高めているところです。そうですよね？私たちは自社開発のエージェントの構築に注力しており、それはセルフサービス・エージェントやデプロイメント・エージェントにおいて非常にうまくいっています。

買収したエージェントも引き続き好調であり、それらのエージェントをさらに展開していくことで、継続的な勢いが見られるでしょう。また、APIについても素晴らしい取り組みを行っており、これがヘッドレス・トランザクションを収益化する方法となります。パズルが組み合わさりつつあります。これは、AIを単に私たちのストーリーの一部とするのではなく、AIファーストかつAIネイティブであるように優先順位を再設定することなのです。

アニール・ブスリ

テクノロジーの転換期を経験すると――私は多くの転換期を経験してきたほど年を取っていますが――、そのテクノロジーの転換を最優先事項として据えなければなりません。当社のコアビジネスは強力ですが、HRや財務における150番目の機能では、当社のビジネスに大きな変化をもたらすことはできません。次なるエージェンティックなアプリケーションこそが、それを実現するでしょう。ゲリット、何か付け加えることはありますか？

ゲリット・カズマイヤー

適切におっしゃっていただいたと思います。アニールが説明した通り、Workdayにおいて私たちが変更し、現在鋭い集中力を持って取り組んでいるのは、AIのためのAPIを構築するか、あるいはAIエージェントを構築するか、のいずれかです。これにより、目の前にある最大の機会に、真に完全に集中することが可能になります。

ゼイン・ロウ

マイク、マージンの面について補足させていただきます。言うまでもなく、第1四半期の収益実績には非常に満足しており、これは常にマージンの向上に寄与します。同時に、アニールが述べたように、集中力を取り戻し、全社的なチームが、いかに速く働くか、いかに各領域で集中を維持するか、そして採用や業務内容においていかに規律を守るかに注力しています。その上、AIそのものによる恩恵も享受しています。

ゲリットのR&Dチーム内では、凄まじい生産性の向上が見られます。カスタマーサクセス事業においても、そこでの生産性向上が見られます。また、ロブのゴー・トゥ・マーケット・チームの多くでも同様です。皆様が期待される通り、私たちは自社の製品を自ら活用しています。

ゼイン・ロウ

私たちが目にしている進捗に非常に満足しており、それが通期ガイダンスの50ベーシスポイントの上方修正を可能にしました。今後も継続的にマージンを拡大していくことを楽しみにしています。私たちは売上高（トップライン）と純利益（ボトムライン）の両方に注力し続け、ここでの主要な領域に投資を続けていきます。

アニール・ブスリ

付け加えさせてください。これは何よりも、目標として掲げているものです。第1四半期のような成長を継続させつつ、自社製品や他のAIツールの活用による恩恵を受けているため、年間の人員数を可能な限り横ばいに維持したいと考えています。そうすることで、それらの恩恵を受けながら、さらなるマージンの拡大を実現できるのではないかと期待していますし、そう信じています。

これは、3ヶ月前の私の見解とは異なると言えるでしょう。

マイケル・ターリン

ありがとうございます。

オペレーター

次のご質問は、グッゲンハイム・セキュリティーズのジョン・ディフーチ様からです。回線は開いております。

ジョン・ディフーチ

ご質問の機会をいただきありがとうございます。アニール、そしてチームの皆さん、今四半期の実行力は本当に素晴らしいものでした。実は、本日ニューヨークで開催されているSana AIサミットに関連した質問があります。皆様の新しい最高AI責任者であるジョエル・ヘルラーマーク氏が、守りに入らないこと、そしてテクノロジーのパラダイムシフトとは何かについて話をされました。

これらはすべて素晴らしい内容です。Workdayはリーダーシップ的な地位にあります。アニール、あなたはこのことを誰よりもよくご存知でしょう。「イノベーターのジレンマ」は強力な力です。

その文脈を踏まえ、ゲリットに対して、そしてもしよろしければアニールにも加わっていただきたいのですが、ハイレベルな質問があります。

ジョン・ディフーチ

ゲリット、Workdayのプロダクトリーダーとして、Workdayで起きているこのパラダイムシフトを実現するだけでなく、実際にそれを通じてリードしていくことをどのように確実なものにしていますか？前回のパラダイムシフト以来築き上げてきたリーダーシップとしての地位を活用しながら、それを実現することは可能なのでしょうか。それとも、何かを捨てなければならないのでしょうか？

ゲリット・カズマイヤー

はい。ご質問ありがとうございます。また、本日ここニューヨークで開催されているSana AIサミットにご参加いただきありがとうございます。私たちにとっても業界にとっても、真に画期的な瞬間であると考えています。

本日お聞きになった内容について、私たちが何を言っているのか、全員が理解できるように非常に明確に説明したいと思います。私たちは守りに入ることなく、深いAIイノベーションを推進しています。AIにおいて重要なのは、主要な価値のレバーが何であるかを理解することです。先ほどおっしゃったように、Workdayの「ワークの世界モデル（world model of work）」を用いることで、今日までWorkdayの業務範囲ではなかったビジネスプロセスを再考することを可能にする一連のデータを有しています。

ゼインが生産性について述べていたような、私たちが得ているAIのレバレッジにより、非常に迅速に実行することができます。本日、私たちが発表したトラベル・エージェントについてもお聞きになったことでしょう。

ゲリット・カズマイヤー

これまで私たちはトラベル（出張管理）は行っていませんでしたが、経費やプロジェクトは扱ってきました。従業員プロファイルや給与サイクルも持っていますよね？今や、これらを一つのシームレスな体験として統合するだけで、この新しい領域に実際に進出することができます。トラベル領域において高度な機能開発コストを負担することなくです。AI、私たちが持つデータ、そして生産性のレバレッジを通じて、これらをWorkdayプラットフォーム上で統合できるのです。

さらに大きなものとして、ジョエルが話した文脈かと思いますが、本日、ITSM向けのSanaもローンチしました。これは、非常に戦略的に動いているということです。ITSMにおける最も複雑で最もコストのかかるジャーニー（プロセス）は、従業員ライフサイクルに関連するものです。これらはすべて、Workdayプラットフォームに既に本来備わっているイベントです。

採用、オンボーディング、オフボーディング、チーム変更、転勤などです。

ゲリット・カズマイヤー

これを、人事サービス提供を超えてITサービス提供に至る完全なワークフロー自動化へと実際に拡張することは、突如として驚異的なことのように感じられます。基本的に、AIは私たちが追求できる機会において、境界のない、あるいは限界のない状態にしてくれます。本日、ジョエルがSana AIサミットで話したことは、私たちは自身をAIの「ディフェンダー（守り手）」ではなく「チャレンジャー（挑戦者）」であると考えているということであり、Workdayに既に全てのメリットが備わっている領域に対して、既存の領域をディスラプト（破壊）するために意図的な投資を行っているということです。

アニール・ブスリ

ジョン、ゲリットの言葉に付け加えさせてください。また、先ほどイベントへの参加についておっしゃったことに同調します。「守りに入らない」というのは、セキュリティやガバナンスにおいてリスクを取るということではありません。むしろ、AIはある種の競争の境界を再設定するものであり、私たちは多くの新しい市場に対して投資を行うことができる、ということだと考えています。

すべての投資が成功する必要はありません。3つか4つの投資を行い、そのうち2つが成功すれば、それは大きな成功です。皆様が目にするのは、まず第一に、私たちの人事および財務の世界におけるAIへの取り組みをさらに強化すること、そして同時に、獲得可能な状態にある多くの市場へと私たちのTAM（総獲得可能市場）を拡大するための投資を行うことだと思います。

アニール・ブスリ

人事および財務を伴う私たちのデータモデルは、他のアプリケーションを構築するために、世の中のあらゆるビジネスオブジェクトを真に捉えることができる、非常に堅牢なデータモデルとなっています。それが、私たちにその柔軟性がある理由の一つだと考えています。

ジョン・ディフーチ

ありがとうございます。言わせてください、アプリケーション企業がこれほど（AIについて）語るのを聞いたのは、これが初めてと言ってもいいかもしれません。AIに関して制約的ではなく、むしろ拡張的です。まだ初期段階ではありますが、回答に感謝いたします。

オペレーター

次のご質問は、ドイツ銀行のBrad Zelnick様からの電話回線です。回線はつながっております。

ブラッド・ゼルニック

素晴らしい。ご質問をお受けいただき、本当にありがとうございます。皆様、Deployment Agentについて伺いたいと思います。デプロイメントのコストと時間の削減についてです。

数年前のLaunchの影響を覚えています。あれはミッドマーケットをターゲットにしていましたが、その後、エンタープライズの下位層においても競争力のある武器となるのを目にしました。Deployment Agentを、おそらくLaunchと比較して、TCO（総所有コスト）の削減を助け、皆様をさらに競争力のあるものにするための、漸進的なアンロック（さらなる可能性の解放）としてどのように捉えていますか？また、これは貴社のビジネスの季節性にポジティブな影響を与え、次年度の期首までに本稼働させたいと考えている顧客のために、暦年のより後半になっても契約を締結できるようにすることに寄与するでしょうか？Deployment Agentに関する追加の考えがあれば、ぜひお聞かせください。ありがとうございます。

アニール・ブスリ

RobとGerritが適任だと思います。

ロブ・エンスリン

ええ、私から先に。新規導入およびWorkday GOにおけるDeployment Agentに関して、どのような数字が出ていますか？

ゲリット・カズマイヤー

現在進行中のプロジェクトで30％、そして現在開始したばかりのプロジェクトでは50％の削減です。

ロブ・エンスリン

ええ。それは今後も改善され続け、導入および導入スピードに関するダイナミクス全体を変えていくでしょう。導入をより早く開始できるかという、先ほどのあなたの指摘についてですが、間違いなく、それは可能性があると考えていますし、間違いなくより迅速に実現できるでしょう。導入における困難な作業であるマスタデータやテストが、はるかに効果的かつ迅速になります。

それがメリットです。私が非常に期待している部分は、既存の顧客がDeployment Agentを導入することです。アーカンソー州の事例と、彼らが受けている恩恵について触れましたが、既存の顧客が設定の変更や何らかの作業を行いたい時にDeployment Agentを使用する場合、RFP（提案依頼書）を出す必要も、システムインテグレーターに相談に行く必要もありません。

ロブ・エンスリン

彼らは自分自身で何をすべきかを確認することができ、それがこれらの大規模な組織において、非常にセルフサービス的なものにしています。それによって、彼らは異なるビジネスモデルをより迅速に展開することも可能になります。それには幅広いカバー範囲があり、広範な影響をもたらすだろうと考えています。

ゲリット・カズマイヤー

ブラッド、あなたがLaunchについて尋ねられたのでお答えしますが、Launchは基本的にはWorkdayのスコープと導入手法を持つ手法です。これにより、私たちはそれを大幅に合理化することができました。Deployment Agentは、実際には現在、そのプロセス全体を自動化するためにAIを適用しています。その手法をさらに改善してAI自動化へと向かわせるという点から考えると、それは次の論理的なステップです。

そのチームのミッション、ミッションステートメント自体は、「Workdayを1ヶ月間で0ドルで導入すること」です。私たちは、あなたがすでに導き出したこととまさに同じことを行っています。現在、Launchのスコープを取り込み、基本的にはDeployment Agentによってそれを推進することで自動化を大幅に増加させており、これは実質的にほぼ同等の金額で、プロジェクト期間の短縮と顧客コストの削減に直接つながります。私たちはまだその始まりにいます。

ゲリット・カズマイヤー

私たちは、それによって顧客の移行の複雑さと導入期間を、ある程度まで完全に解消できると非常に確信しています。例えばミッドマーケットにおいては、移行の期間やコストが検討事項となるため、Workdayに移行するかどうかの検討全体に影響します。私たちの野心は、これを完全に問題ではないものにし、それによって顧客のWorkdayを大規模に活用できるようにすることです。

ブラッド・ゼルニック

ありがとうございます。大変感謝いたします。

オペレーター

次のご質問は、Wolfe ResearchのAlex Zukin氏からの電話です。回線はつながっています。

アレックス・ズキン

皆さん、こんにちは。質問を受け付けていただきありがとうございます。手短に2つの質問をさせてください。アニール、あなたへの質問ですが、第1四半期に純新規ACVが加速するのは稀なことであり、今四半期、特に純新規の側面において、少し状況が異なるように聞こえました。

少し掘り下げて教えてください。需要環境において、どのような状況が見えていますか？これは、明らかに他のあらゆるアプリケーション・ソフトウェア企業で起きていることではありません。Workdayの観点から、何が異なり、それが漸進的な実行力の向上を推進したのだと考えていますか？ゼイン、ロブが冒頭の説明で触れていた、今四半期にどの程度の、あるいはもしあればGIAの恩恵が見られたかについて、ハイレベルなコメントをいただけますか？また、水面下で起きているように見えるこの受注の加速が、実際にCRPOの動向に反映され始めるのはいつ頃になるとお考えでしょうか？

アニール・ブスリ

まず何と言っても、1四半期の結果が1年を決定づけるわけではありません。第1四半期を終えるにあたって私たちは楽観視していますが、年内の残りについても多くのことが控えています。率直に言って、第4四半期からずれ込んだ案件がいくつかあったと考えています。第4四半期からずれ込んだ案件を第1四半期にクローズすると、私たちはいつも話しています。

ロブのチームは、第1四半期に非常に素晴らしいビジネスを実際に多くクローズしました。実態としては、内訳を見ると、AI製品が成長を牽引しています。私がエキサイティングだと感じているのは、既存製品（オーガニック製品）が大きな有望性を示しており、初期段階での採用と展開が進んでいることですが、まだ初期段階にあります。

アニール・ブスリ

下半期に向けて、製品がより深く一般提供（GA）が進み、より多くの顧客がそれを利用するようになり、さらに私たちがFlex Creditsモデルを採用するようになれば、AI成長に向けて構築していく中で、今年はすべてが好転すると考えています。ロブは、営業部隊とサービスチームが、単にコア製品からだけでなく、真にAIの成長を牽引することに集中し、連携できるように素晴らしい仕事をしてくれました。

ゼイン・ロウ

はい、アレックスが触れたように、第1四半期にDIAが寄与したことを嬉しく思います。アニールが示唆したように、収益の線形性（linearity）を含め、多くの理由から素晴らしい四半期でした。今四半期、多額ではありませんが、いくらかのDIA収益を計上しました。昨年とは異なり、その収益は年間を通じて計上される見込みです。

ご記憶の通り、昨年は年度後半に偏っていました（back-end loaded）。年間を通じて収益が計上される見通しであることに満足しています。アニールが述べたように、多くのフレックス・クレジット販売や、当社の販売およびAIにおけるモメンタムを背景に、それらの受注（bookings）は年間を通じて加速（ramp up）していくと考えています。

ゼイン・ロウ

下半期により大きな受注インパクトがあり、収益計上の関係で、その影響は2028年度により大きく現れると予想しています。

アレックス・ズキン

完璧です。皆さん、ありがとうございました。そして素晴らしいサミットの成功、おめでとうございます。

アニール・ブスリ

ありがとう、アレックス。

オペレーター

次のご質問は、ジェフリーズのブレント・ティル氏からです。お繋ぎします。

ブレント・ティル

ありがとう。アニール、Sanaについてですが、いつ完全に統合されるのでしょうか？また、いつから案件（deals）への影響が出始めるとお考えですか？もしかしたら、答えは「今」かもしれません。ロブとゼインへの2つ目の質問です。今四半期について、アレックス・ズキンの指摘に関連して伺いたいのですが、今回の第1四半期は、過去の第1四半期と比較して、営業のゴー・トゥ・マーケット（go-to-market）における変更は少なかったのでしょうか？案件の遅延（slipped deals）があったとのことですが、おそらく、ゴー・トゥ・マーケット・チームへの微調整（tinkering）が少なかったことで、彼らが現場で販売に充てる時間をより多く確保できたのではないかと考えています。

アニール・ブスリ

最初の質問については、本日利用可能です。完全に統合されています。当社のイノベーション・サービス契約に相当するものへ、より多くの顧客を移行させる必要があります。採用（uptake）は非常に急速に進んでいます。

Sana Learningに関しては、こちらも好調な四半期でした。Sanaのその他の部分は、これらの一部の新しいアプリケーションにおける今後の展開に関するものです。ゲリット、何か付け加えたいことがあればお願いします。しかし、これは現在Workdayの新しいフロントエンドとなっています。

それが事実上のデフォルト（de facto default）です。それがWorkdayの新しいフロントエンドなのです。

ゲリット・カズマイヤー

はい、付け加える点は、5月末に、現在のAI利用規約に基づき、すべての顧客に対して「Sana for Workday」および「Self-Service Agent」をプロビジョニングし、基本的に契約の一部としてデフォルトで導入されるソリューションにする予定であるということです。これを開放することになるので、当社にとって再び大きな急増（surge）となるでしょう。

ロブ・エンスリン

はい、現場の状況、および前年比での変化が少なかったことに関して言えば、2027年度に向けて非常に準備が整っていたと言えます。私たちはこれをかなり早い段階から計画していました。エージェントや、私たちが取り組んでいるインオーガニック（非連続的）なエージェントおよびエージェントに関する施策により、顧客基盤の密度を高めるモデルへと移行する必要があることを認識していました。私たちはそれに対して万全の準備ができていました。

グローバルベースで広範な成功を収めており、北米は非常に好調でした。オーストラリアは力強く回復しました。欧州を含む国際事業は非常に良好でした。日本も非常に好調でした。

純新規顧客の獲得、および大型エンタープライズの四半期ともに力強い結果となりました。

ロブ・エンスリン

私たちが導入したどのような変化に対しても、準備はできていたと言えますし、明らかに混乱が生じることはありませんでした。第1四半期を通じて、非常に良好なリニアリティ（進捗の直線性）を維持できました。

ブレント・ティル

ありがとうございます。

オペレーター

これより、あと2問お受けいたします。次の質問は、UBSのKarl Keirstead氏によるものです。

カール・キアステッド

はい、ありがとうございます。Rob、引き続きあなたにお聞きしたいのですが、投資家として、また私自身も、テックセクターにおけるリスクの増加を注視しており、シート数の圧縮（ライセンス削減）が非テックセクターに波及することを少し懸念しています。電話会議で強調されていた良好な全体的な拡大の要因として、「シートの成長」と「モジュールの拡張」のどちらが寄与しているのかについてお聞きしたいです。ありがとうございます。

ロブ・エンスリン

エージェントによるバリューセールス、およびFlex Creditsに関する取り組み、そしてSanaの広範な市場投入については、長いランウェイ（成長の余地）があると考えています。それについては、以前にもお話ししましたが、前四半期でも、下半期にかけて継続的に見ていけると申し上げた通りです。FSEの拡張については、顧客数という観点で見れば、全体的な拡張は継続していると考えています。私たちは純新規顧客を獲得し、新しい顧客を迎え入れており、純新規の領域においても引き続き非常にうまくやっており、そこにはまだ機会があると考えています。

最終的には、当社のビジネスのより広範な部分が、APIと消費モデルに基づいたFlex Credit型の環境へと移行していくと考えています。

ゼイン・ロウ

Karl、補足させてください。FSEに関しては過去数四半期にわたってコメントしてきましたが、Robが言及した通り、横ばいか、あるいは微増となっています。今四半期については、ほぼ横ばいと言えるでしょう。テックセクターに関するあなたの指摘については、明らかに当社は多様な顧客基盤を有しています。

テックセクターで見られた減少は、他の領域によって十分に相殺されています。バランスは取れています。間違いなく動きはありますが、テックセクターにおいて具体的に見られました。我々は横ばいでしたが、私の準備された発言（prepared remarks）でも指摘した通り、より広範には良好な純拡大が見られます。

それは当社の収益成長において、意味のある（大きな）部分ではありません。

アニール・ブスリ

もしFTE（フルタイム当量）数が減少したとしても、それは（現在はソフトウェアではなく）AIが労働を代替していることによるものだと認識することが非常に重要だと考えています。私たちが現在行っていることを継続し、実行し続ける限り、私たちはエージェンティック・ワーク（自律型エージェントによる業務）への移行の受益者となります。

カール・キアステッド

非常に助かりました。ありがとうございます。

オペレーター

最後の質問は、バークレイズのRaimo Lenschow様からの電話です。お話しいただけます。

ライモ・レンショウ

こんにちは、お時間をいただきありがとうございます。また、私からもお祝い申し上げます。Zaneに手短に一つ伺わせてください。我々の予想通り、CRPOに対してRPOの成長がわずかに低くなっていました。

これは、顧客がより短い契約を締結していることによる、一種のデュレーション（期間）の影響なのでしょうか？その要因（プラス要因とマイナス要因）についてお話しいただけますか？ありがとうございます。

ゼイン・ロウ

はい、喜んで。前回の電話会議でも申し上げましたが、実際、デュレーションには非常に一貫性が見られます。そして、RPOは概して、既存の顧客ベースと新規案件の構成比（ミックス）によってより大きく左右されます。ここ数四半期、顧客ベースの構成における成長については、満足していると述べてきました。

それらそれぞれのデュレーションは、かなり一貫しています。更新を行う場合は、新規案件よりもデュレーションがわずかに短くなる傾向があります。CRPOとRPOの差を生んでいるのは、単にその構成比によるものです。

ライモ・レンショウ

わかりました、完璧です。ありがとうございます。非常に明確です。

ゼイン・ロウ

どういたしまして。

オペレーター

皆様、本日の電話会議にご参加いただきありがとうございました。これにて終了いたします。